مدیریت -هتل داری و گردشگری ياسين اولین مرکز تخصصی آموزش گردشگری و هتل داری در خراسان شمالی
Related Articles
دانش آموزان محترم رشته های هتل داری و گردشگری جهت استفاده از مقالات و نمونه سئوال ها می توانند به ادرس سایت زیر مراجعه نمایند
www.yayasinacademy.blogfa.com
– در قسمت خانه داری وظیفه سوپروایزر چیست؟
الف: نظارت بر حسن انجام کارخانه دارها ب: تحویل اطاق در هنگام چک اوت
ج: کمک به خانه دار زن د: الف و ب
– به انبار ملزومات در خانه داری گویند؟
الف:لنین روم ب: مید ج:فلور من د:هاوس من
– لاندری زیر نظر بخش ……… فعالیت می کند؟
الف: فرانت آفیس ب: پذیرش ج: خانه داری د:روم دیویژن
– محلولی که کاربرد آن برای البسه و ملزوماتی است که نسبت به آب حساس هستند و یا دارای لکه های چربی هستند کدام است؟
الف: سادز ب: پرکلراتیلن ج: کلر د: الف و ج
– چک این و چک اوت وظیفه کدام واحد است؟
الف: رزرواسیون ب: اطلاعات ج: پذیرش د:الف و ج
92- کدام گزینه زیر مجموعه back office می باشد؟
الف: کانسیرج ب:تلفن خانه ج: اطلاعات د: صندوق
93- چک این شامل چند مرحله است و مرحله پنجم آن کدام است؟
الف: شش مرحله- دریافت مدارک شناسایی مهمان
ب: یازده مرحله- نشان دادن اطاق به مهمان توسط کانسیرج
ج: دوازده مرحله- بررسی مدارک شناسایی مهمان
د: دوازده مرحله- تکمیل رجیستر کارت توسط مهمان
-اوربوکینگ یعنی؟
الف: رزرو بیش از تعداد اطاق هتل ب: صورت حساب مهمان ج: مدارک شناسایی
د: لیست درخواست های ویژه
– نوشو به معنای …………… می باشد.
الف: رک اطاقهای موجود ب: رزروی که مراجعه نکرده ج: بن رستوران د: گزارش فروش
